一、前言

用户在注册林清轩会员前，需仔细阅读并完全理解本协议内容及林清轩公布的其他服务规则（以下统称为“服务条款”），如果用户不同意受该等服务条款的约束，应停止注册程序并停止使用林清轩服务。

若您注册成为会员的，为帮助您享受本产品会员体系下的会员权益，及 时记录您的会员权益变动，我们会按照本产品发布的会员权益相关规则 为您提供会员服务，具体包括:(1)我们会根据每笔交易的完成情况计算 并记录您的会员积分，您可以在公众号“林清轩山茶花护肤”“轩粉中心”-“可用积分”中查看您的会员积分 明细;(2)我们会根据您兑换、使用林清轩券的行为，收集您的林清轩券兑换、使用记录，您可以在“我的卡券”中进行 查看。同时我们会 为每笔订单生成相应的订单编号、订单金额和下单时间。同时，为提升您的会员体验，您可以向我们提供联系电话，方便我们在第一时间与您取得联系。如您已注册成为会员的，我们会将您注册会员时提供的手机号码设置为您下单时的默认联系电话，您也可以自行填写其他联系电话。

二、服务条款的接受

2.1：本协议所称的“用户”是指完全同意所有服务条款并完成注册程序的具备完全民事行为能力的自然人或者是具有合法经营资格的实体组织。

2.2：用户注册、使用林清轩的行为即表示其已经完全同意并自愿接受服务条款的约束。

2.3：林清轩通过其网站不定时发布的各项规则、公告、通知等为本协议不可分割的一部分。

三、服务条款的变更和修改

林清轩有权根据运营需要随时对服务条款进行修改，修改后的服务条款一经在林清轩上公示即生效，林清轩不再另行向用户发送修改通知。用户可随时登陆林清轩查阅最新服务条款，用户有义务不时关注并阅读最新版的服务条款及网站公告。用户如果不同意服务条款的修改，可以主动取消或放弃已经获得的网络服务；如果用户继续享用网络服务，则视为用户已经接受服务条款的修改。

四、服务说明

4.1：林清轩通过国际互联网向用户提供丰富的网上资源，包括各种资讯文章、网上购物、个性化内容和服务（以称简称“网络服务”）等。除非另有明确规定，林清轩完善目前网络服务的任何功能，包括推出新产品，均无条件地适用本协议。

4.2：林清轩不保证网络服务一定会满足用户的所有使用要求，也不保证网络服务不会短暂中断，对网络服务的及时性、安全性、准确性也不作担保。

4.3：为使用网络服务，用户必须：

4.3.1：自行配备进入国际互联网所必需的设备，包括但不限于计算机或其他上网终端、调制解调器或其他存储装置；

4.3.2：自行支付与网络服务有关的费用，包括但不限于网络接入费、手机流量费等。

4.4：用户接受网络服务须同意：

4.4.1：提供完整、真实、准确的个人资料；

4.4.2：不断更新个人注册资料，以符合上述4.4.1款的要求。

4.4.3：若用户提供任何错误、不实、过时或不完整的资料，并为林清轩所知悉；或者林清轩有合理理由怀疑前述资料为错误、不实、过时或不完整，林清轩有权暂停或终止向用户提供网络服务，冻结或关闭用户账户，并拒绝用户现在或将来使用网络服务的全部或一部分。

4.5：林清轩基于交易秩序、交易安全以及公平原则的考虑，有权在用户发生恶意购买等扰乱正常交易秩序情形下，单方关闭用户交易订单，并不承担任何违约责任。

五、用户应遵守以下法律及法规

5.1：用户同意遵守《中华人民共和国保守国家秘密法》、《中华人民共和国计算机信息系统安全保护条例》、《计算机软件保护条例》、《最高人民法院关于审理侵害信息网络传播权民事纠纷案件适用法律若干问题的规定》（法释[2012]20号）、《互联网著作权行政保护办法》等有关计算机及互联网规定的法律和法规、实施办法。在任何情况下，林清轩合理地认为用户的行为可能违反上述法律、法规，林清轩可以在任何时候，不经事先通知而终止向该用户提供网络服务。

5.2：用户应了解国际互联网的无国界性，应特别注意遵守当地有关的法律和法规。

六、禁止用户从事以下行为

6.1：上载、张贴、发送电子邮件或传送任何非法、有害、胁迫、骚扰、侵害、中伤、粗俗、猥亵、诽谤、淫秽、侵害他人隐私、种族歧视或其他另人不快的包括但不限于资讯、资料、文字、软件、音乐、照片、图形、信息或其他资料（以下简称“内容”）。

6.2：冒充任何人或机构，或以虚伪不实的方式谎称或使人误认为与任何人或任何机构有关。

6.3：伪造标题或以其他方式发布信息，使人误认为该内容为林清轩所发布。

6.4：将侵犯他人专利、商标、著作权、商业秘密或其他专属权利之内容加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

6.5：将无权传送的内容进行上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

6.6：将广告函件、促销资料、垃圾邮件等，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送（供前述目的使用的专用区域除外）。

6.7：将有关干扰、破坏或限制任何计算机软件、硬件或通讯设备功能的软件病毒或其他计算机代码、档案和程序之资料，加以上载、张贴、发送电子邮件或以其他方式传送。

6.8：干扰或破坏网络服务或与网络服务相连的服务器和网络。

6.9：以虚构或歪曲事实的不当方式评论其他用户、商品信息等。

6.10：违反任何相关的中国法律、法规、规章、条例或其他具有法律效力的规范性文件。

用户有上述行为的，林清轩有权单方立即终止向用户提供网络服务，并保留追究用户法律责任的权利。

七、用户隐私权制度

7.1：当用户注册成为林清轩会员时，用户须按照注册流程提示提供个人信息，当用户在林清轩上产生购买行为时，为保证双方交易的完成，用户需按照购买提示向林清轩提供个人信息。林清轩收集个人信息的目的是为向用户提供尽可能多的个人化网络服务以及执行双方交易行为，除非用户同意，林清轩保证不会故意向第三方透露用户信息，但以下情形除外：

7.1.1：根据有关法律、法规规定或林清轩合法服务程序规定；

7.1.2：在紧急情况下，为维护用户及公众的权益；

7.1.3： 维护林清轩的商标权和其他相关知识产权或权益。

7.2：在以下（包括但不限于）几种情况下，用户同意林清轩使用或公开用户的个人信息：

7.2.1：在进行促销或抽奖活动时时，林清轩可能会与赞助商共享用户的个人信息，在该情况下林清轩会在发送用户信息之前进行提示，并且用户可以通过不参与活动的方式要求林清轩终止向赞助商发送个人信息。

7.2.2：林清轩可以将用户信息与第三方数据匹配。

7.2.3：用户购买林清轩商品时，林清轩获得的信息（例如用户的信用卡号和联系信息）会提供给银行或其他第三方支付商家以配合用户完成支付。

八、邮件、短彩信服务规则

用户同意林清轩有权通过邮件、短信、彩信、电话、以及护肤指导等形式向用户发送订单信息、促销活动公告等，如果用户不想接收来自林清轩除订单信息以外的邮件和短信，用户需及时通知林清轩，林清轩会为用户办理退阅。

九、用户账户、密码和安全

9.1：用户在林清轩注册成功后将得到一个密码和账户。用户有义务保证密码和账户的安全，用户对利用该密码和账户所进行的一切活动负全部责任；

9.2：用户的密码和账户若遭到未授权的使用或发生其他任何安全问题，用户应立即通知林清轩，并应结束账户使用，否则用户账户可能得不到林清轩的安全保护。

十、用户信息发布声明

10.1：用户对经由林清轩上载、张贴、发送电子邮件或传送的内容负全部责任。

10.2：林清轩有权利在下述情况下，对用户在林清轩发布的内容或发布方相关资料进行保存或披露：

10.2.1：法律程序所规定；

10.2.2：本协议规定；

10.2.3：被侵害的第三人提出权利主张；

10.2.4：为保护林清轩及其使用者及社会公众的权利、财产或人身安全；

10.2.5：其他林清轩有合理理由认为有必要的情况。

十一、关于用户在林清轩的公开使用区域张贴内容

11.1："公开使用区域"指林清轩上一般公众可以浏览的区域；

11.2：用户在公开使用区域张贴内容，则视为用户授权林清轩对该等内容享有免费使用权，林清轩有权为展示及推广前述张贴的内容之服务目的，对上述内容进行复制、修改，本使用权持续到用户将上述内容删除。

11.3：用户使在林清轩提供的公开使用区域发布内容而导致任何第三方提出索赔要求或衍生的任何损害或损失，由用户自行承担全部责任。

十二、用户不得对林清轩提供的任何服务进行复制、出售或用作其他商业用途

十三、林清轩有权根据运营需要决定是否保留用户博客、文章或其他上载信息

十四、关于链接

林清轩可能会提供与其他国际互联网网站或资源进行链接。对于前述网站或资源是否可以利用，林清轩不予担保。因使用或依赖上述网站或资源所生的损失或损害，应由用户自行承担。

十五、林清轩的知识产权及其他权利

15.1：林清轩对所提供的网络服务及网络服务所使用的软件（包含受知识产权或其他法律保护的资料）享有相应的权利；

15.2：林清轩发布的任何资讯及内容，受到著作权法、商标法、专利法或其他法律的保护；未经林清轩明示授权许可，用户不得进行修改、出租、散布或衍生其他作品；

15.3：林清轩，林清轩logo、设计图样以及其他林清轩图样、产品及服务名称，均由林清轩或相关内容提供方享有知识产权。未经林清轩合法书面授权，任何人不得使用、复制或用作其他用途。

十六、林清轩不保证（包括但不限于）

16.1：网络服务适合用户的所有使用要求；

16.2：网络不受干扰，及时、安全、可靠或不出现错误，包括黑客入侵，网络中断，电信问题及其他不可抗力等；

16.3：用户经由林清轩所取得的任何产品、服务或其他材料符合用户的全部期望。

十七、由于用户经由林清轩张贴或传送内容、违反服务条款或侵害其他人的任何权利导致任何第三人提出权利主张，用户同意赔偿林清轩及其关联公司、代理人或其他合作伙伴及员工，并使其免受损害。

十八、本协议将取代用户先前与林清轩签署或达成的任何协议。本协议和林清轩的其他服务条款构成完整的协议。

十九、法律的适用和管辖

本协议的生效、履行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律，如发生争议应提交北京仲裁委员会裁决，仲裁裁决是终局的。本协议因与中华人民共和国现行法律相抵触而导致部分无效，不影响其他部分的效力。

存储期限 除法律法规规定、获取您的同意或双方另有约定外，我们通常仅在实现

本政策所述目的所必需的期限内保留您的个人信息。例如:

手机号码:若您注册为本产品用户后提供了手机号码，我们需要一直保 存您提供的手机号码，以保证在向您提供服务过程中、反馈投诉举报结 果以及响应您的个人信息权利请求时能及时与您联系。当您注销账号后， 我们将在合理期限内删除手机号码。

二十、保护您个人信息的措施

1. 我们高度重视并承诺保护您的个人信息安全。我们将采取符合业界标准、 合理可行的安全防护措施保护您的个人信息，以防止您的个人信息遭到 未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

2. 我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集与本产品或服务无关的个 人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信 息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

3. 请您知悉，互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保您发送给我 们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到 破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合 法权益受损，我们将根据法律的规定承担责任。

4. 如果发生个人信息安全事件，我们将按照法律法规的要求，及时通过短 信和站内信推送的方式向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、 我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、 对您的补救措施等。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人 信息安全事件的处置情况。

二十一、删除您的个人信息

您可以通过点击“轩粉中心”页面右上角“个人信息”“账户注销”，请求删除我们通过微信收集的您的手机号码等个人信息。

在以下情形中，您还可以通过在线客服或本政策第九章“如何联系我们” 中提供的联系方式，向我们提出删除个人信息的请求:

(1) 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

(2) 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意;

(3) 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

(4) 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号;

(5) 如果我们不再为您提供产品或服务。

二十二、会员等级及积分

1、会员等级有效期一年，初始等级起始日期从注册日起算（注：2018.10.16之前注册的会员，起始日期从2018.10.16起算）；等级有效期内，如未发生因退单导致降级的情况，则以最近一次等级变化（含正常晋级、保级失效降级）的当天为起点，至次年对应的等级变化日，核算期间累计消费金额，判定是保级还是降级。

2、生日积分翻倍条件：生日月首单消费金额>30元，享积分翻倍权益（不可享受积分翻倍的情况有：1、先消费后填写生日 2.已购买再退货）

3、积分抵现：40积分抵1元，每笔订单使用上限4000积分。（仅限线下专柜使用）

4、银卡会员生日礼定义：购买当天往前倒推一年内累计消费金额大于100元（包含购买当天），才可享受银卡会员生日礼。

5、会员生日礼、升级礼发放内容，品牌若有调整，以实际发放为准。

以上规则说明的所有解释权，归林清轩品牌所有。

6、积分有效期以每笔积分产生的时间单独核算，即每笔积分以其生产日一年内有效，有效期届满一年内有效，有效期届满的积分清零。在积分消耗时，会优先扣除效期短的积分余额。